Código de Referencia

El Código de Referencia es una serie de caracteres que sirve para identificar la cuenta de un usuario o cliente. Todos los usuarios registrados tienen asignado uno. En caso de no estar registrado deben Inscribirse.

El Código de Referencia es como el nombre de usuario cuando navegan en la plataforma Tandas de Vivienda. Es importante recordar que por seguridad, la plataforma no almacena la información personal de los usuarios en internet.

Dicho código es muy importante porque se requiere para:

  • Tener acceso a la sección privada.
  • Consultar Saldo.
  • Hacer transferencias y retiros.
  • Realizar depósitos a tu cuenta tandas.
  • Acceso a todos los servicios.
  • Acceso a promociones.

¿Cómo encontrar mi Código de Referencia?

El Código de Referencia lo pueden encontrar en la última página de la Guía de Usuario. es fácil de identificar porque tiene letras grandes. A continuación mostramos las instrucciones para encontrarlo:

1. Revisa tu correo electrónico y busca un correo cuyo asunto es: Bienvenido a la Comunidad Tandas de Vivienda.

2. Descarga la Guía de Usuario (Formato PDF)

3. Abre el documento PDF. Te va a solicitar tu “Palabra Secreta“.

4. Busca el Código de Referencia en la última página; es fácil de reconocer porque aparece con letras grandes.

5. Imprime. Es recomendable imprimir la Guía de Usuario y escribir con tinta la Palabra Secreta, para no olvidarla.

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